BOOKING BENEFITS

ご予約特典詳細

公式サイトからご予約いただいた方には、
4つの予約特典をご用意しています。

特典1

最低価格保証
お得にステイ

当サイトからのご予約が断然お得です!

※同日、同プラン名、決済方法、その他条件が同じ場合に限ります。旅行会社、鉄道・航空会社などが販売する商品や、当ホテルが管理できない他社が行うキャンペーン、他社の会員様専用サイト等により販売されているプランなどは、対象外となります。詳しくはホテルまでお問い合せください

「最低価格保証」詳細

特典2

10%ポイント還元
(Aカード)

Aカードは、入会費・年会費一切無料!宿泊するたびにポイントが貯まり、貯まったポイントに応じて現金に替えられるお得なポイントカードです。ぜひ、ご出張、ご旅行の際にはAカードをご持参ください。

特典3

公式サイト
限定プランあり

ほかには無い、お得な公式サイト限定プランをご用意しています。

特典4

チェックアウト
1時間延長無料

ご予約時、またはチェックインの際に、フロントへ延長希望をお申付けください。通常のチェックアウト時間から1時間、無料でお部屋をご利用いただけます。

※土曜日・祝前日がチェックアウト日となる場合は対象外となります。詳しくは店舗へ直接お問い合せください。尚、ご利用のプランにチェックアウト時間の設定がある場合は、そちらが優先されます。予めご了承ください

最低価格保証

BEST RATE

スマイルスマートインの
「最低価格保証」につきまして

スマイルスマートインの公式ホームページでご提供する宿泊料金は「最低価格」であることを保証いたします。お客様がスマイルスマートインの公式ホームページでご予約された宿泊内容と、他の予約サイトで販売している宿泊内容が、同条件であるにも関わらず他サイトの方が安い価格で販売されていた場合、ご予約後24時間以内にご予約されたホテルへお問い合わせフォームにてご連絡ください。事前確認の後、確かに当保証が守られていなかった場合、お客様からお知らせのあった最低価格と同料金でお泊まりいただくことをお約束いたします。

「最低価格保証」条件

「最低価格保証」は、下記の条件を満たしている場合に適用となります。

  • 同一ホテル
  • 同一宿泊日(到着日・出発日)
  • 同一人数
  • 同一の客室タイプ(同一眺望)
  • 同一チェックイン・チェックアウト時間
  • 同一精算方法
  • 同一キャンセル条件
  • 同一のサービスや特典内容(アメニティ内容を含む)

「最低価格保証」の対象外

「最低価格保証」をお約束するにあたり、下記の場合は比較対象から除外させていただきます。予めご了承ください。

  • 法人契約料金など、特定の団体のみに公示されている料金
  • 特定の会員組織を対象とした料金
  • 宿泊以外の施設利用や交通機関、食事などを伴うパッケージ料金
  • 電話でしか予約を受け付けていない等、WEBサイト上で予約が出来ない料金
  • クーポン券、バウチャー、クレジットカードなどによる前払いを条件とした料金
  • 旅行業者による販売(手配旅行等)など販売金額をホテルが関与できない料金
  • 予約時にクレジットカード番号の入力が条件となっている料金
  • オークションサイト(共同購入サイト等)の料金
  • 為替レートにより変動する料金
  • 他社インターネットサイトで行われる期間限定セールやキャンペーン、当該サイト会員を対象とした限定プラン等、ホテル側が関与できない特設料金(ポイント・クーポン等を含む)

「最低価格保証」ご申告方法、ご確認事項

お客様がスマイルホテルグループの公式ホームページでご予約された宿泊内容が、他の予約サイトで販売している宿泊内容と同条件なのに、安い価格で販売されていた場合、ご予約後24時間以内にご予約されたホテルへお問い合わせフォームにてご連絡ください。予約確認をおこない、当保証が守られていなかった場合、お客様からのお知らせのあった最低価格と同料金でお泊まりいただくことをお約束いたします。

また、当保証において、最低価格にてお泊まりいただくためには、下記の確認条件を満たす必要がございます。

  • 料金比較の際、上記「最低価格保証」条件をすべて満たしていること
  • スマイルホテルグループの公式ホームページにて予約されたことを証明する「予約番号」が確認できること
  • スマイルホテルグループの公式ホームページでの予約料金と、対象となる予約サイトでの安い料金を確認できる情報(予約サイト名、プラン名、料金等)があること
  • 現在予約されている予約をキャンセルしていないこと